MARCONDES FREITAS ROLIM — Soluções em elétrica e eletrônica

Institucional — competência técnica e compromisso

MARCONDES FREITAS ROLIM é uma razão social de atuação técnicocomercial, formalizada em 26 de setembro de 2022, que reúne serviços de instalação e manutenção elétrica com oferta complementar de equipamentos e peças eletroeletrônicas. A empresa atende residências, comércios e pequenos empreendimentos na região de Bonito de Santa Fé e arredores, oferecendo soluções que vão desde instalações elétricas prediais e residenciais até a substituição e diagnóstico de componentes eletrônicos domésticos. Ao mesmo tempo, comercializa equipamentos de telefonia e suprimentos de informática, permitindo ao cliente centralizar necessidades técnicas e de reposição em um único parceiro confiável.

A operação da razão social é pautada por três pilares: segurança técnica, conformidade normativa e atendimento orientado ao cliente. Em instalações elétricas, priorizamos análise prévia, dimensionamento correto de circuitos, proteção adequada e documentação mínima das intervenções quando requerido. Para serviços de manutenção, utilizamos procedimentos que incluem diagnóstico com ferramentas calibradas, testes de isolamento quando aplicável, verificação de aterramento e laudos simples para situações que exigem comprovação de conformidade. Nossos técnicos atuam com EPIs (Equipamentos de Proteção Individual) e seguem práticas básicas de segurança elétrica para reduzir riscos durante a intervenção.

Em paralelo ao serviço técnico, a comercialização de equipamentos é feita com critério de procedência: escolhemos fornecedores com garantia, emitimos notas fiscais e orientamos o cliente quanto à instalação e compatibilidade. Para telefonia e informática, oferecemos acessórios, cabos, fontes, carregadores e periféricos, além de peças específicas para eletrodomésticos quando disponíveis. Este mix de serviço + venda permite oferecer soluções completas — por exemplo, o cliente que precisa trocar uma tomada por motivo de incompatibilidade com um novo equipamento encontra, além da instalação, o item correto na própria loja/estoque da razão social.

Missão — prestar serviços elétricos e eletrônicos que garantam segurança e funcionalidade, com transparência, orientação técnica e custo justo. Visão — ser reconhecido localmente pela excelência do serviço técnico e pela conveniência de combinar manutenção com fornecimento de peças e equipamentos. Valores — segurança, integridade, responsabilidade e respeito ao cliente.

Comprometemo-nos com práticas de sustentabilidade e descarte responsável de componentes eletrônicos quando substituídos, encaminhando sucatas para pontos de reciclagem ou destinação adequada quando possível. Para clientes empresariais, oferecemos soluções programadas de manutenção preventiva que reduzem falhas e custos operacionais ao longo do tempo.

Para orçamentos e atendimento técnico, a razão social disponibiliza canais diretos: atendimento por telefone, contato por e-mail e visita técnica agendada. Em situações emergenciais (curto-circuito, pane elétrica), priorizamos atendimento rápido conforme disponibilidade e segurança. Além disso, para vendas de equipamentos, mantemos uma política de troca e garantia conforme o fabricante, sempre orientando o cliente sobre prazos e condições.

Este texto institucional apresenta missão, visão, valores, competências técnicas, serviços e práticas de qualidade da razão social — conteúdo completo e adequado para uso no site institucional (≥ 500 palavras).